Главная » 2014»Февраль»4 » БОЛЕЕ 15 МУНИЦИПАЛЬНЫХ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ОКАЗЫВАЕТ ФОКИНЦАМ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР (видео)
16:08
БОЛЕЕ 15 МУНИЦИПАЛЬНЫХ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ОКАЗЫВАЕТ ФОКИНЦАМ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР (видео)
Оформить любую сделку с землей и недвижимостью, заказать кадастровый паспорт, встать на очередь на получение места в детском садике. Эти и другие проблемы жители Фокино теперь могут решить в одном месте. Более 15 муниципальных и государственных услуг оказывает населению недавно открытый в Фокино многофункциональный центр. Обслуживание граждан происходит в режиме «одного окна».
Торжественное открытие многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг состоялось в конце декабря прошлого года. Это был второй, после Уссурийского МФЦ, открытый на территории Приморского края. Его основная задача быстро и комфортно оказывать жителям госуслуг в режиме "одного окна". Избавить граждан от необходимости лично обращаться в различные ведомства. "Мы стараемся максимально ограничить посетителя от общения с органами власти. Чтобы у граждан не возникало проблем в процессе общения с чиновниками. Мы сами в случае необходимости общаемся с исполнителями и выдаем на руки заявителю уже готовый результат", - говорит Светлана Кимбаева - директор МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» ГО ЗАТО г.Фокино.
В новом центре созданы все условия для качественного оказания услуг 11 операторам и для удобства посетителей. В помещение на первом этаже без труда могут попасть граждане с ограниченными возможностями. В зале ожидания организована система "электронной очереди". В целях безопасности здание оснащено камерами видеонаблюдения. Многие фокинцы уже успели побывать в центре, оценить его многофункциональность. "Мне посоветовалви обратиться сюда. Здесь сдал . Запрос по новой создали. Выдали. Запрос сделали очень быстро. Претензий к работе центра у меня нет", - говорит Сергей.
На настоящий момент фокинский многофункциональный центр оказывает 15 муниципальных услуг, утвержденных органами местного самоуправления, и ряд государственных услуг. В числе которых: постановка граждан на очередь для получения места в детских дошкольных учреждениях, оформление перевода помещения из жилого в нежилое, обмен жилья, согласование на переустройство и переоборудование объектов, выдача разрешений на строительство.
"Все , что связано с земельными вопросами — выделение земли, внесение изменений в кадастровый план, целевого использования земли, оформление договора-аренды... Это все можно подавать к нам", - говорит Светлана Кимбаева.
Работают в центре высококлассные специалисты с юридическим или экономическим образованием. Которые с готовностью помогают посетителям сориентироваться в возникшей жизненной ситуации. Проводят консультации. Определяют список необходимых документов для скорейшего достижения цели. Персонал центра постоянно находится в процессе обучения.
Перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ, в ближайшее время будет значительно расширен. Список пополнят услуги в сфере имущественных отношений, поддержке малого и среднего предпринимательства, социального обеспечения, труда и занятости, получения гражданства.
" У нас будет подписано соглашение на оказание такой муниципальной услуги как выдача поквартирных карточек, и выписки из финансово-лицевого счета. С этой целью будет установлен специально выделенный канал связи. Также мы планируем установить банкоматы, чтобы граждане могли на месте оплачивать пошлины в различные органы государственной власти", - говорит Светлана Кимбаева.
Число посетителей нового учреждения, расположенного по адресу улица Карла Марскса, 9, увеличивается с каждым днем. Воспользовавшись услугами центра один раз, люди прибегают к помощи его специалистов повторно. Приводят с собой друзей, знакомых, соседей. Людей привлекает быстрота обслуживания, вежливость персонала, комфортность условий ожидания, созданный в первую очередь для посетителей с детьми. Оценили граждане и удобный график работы центра - с 8 утра до 8 часов вечера. С двумя выходными в воскресенье и понедельник. При обращении к специалистам многофункционального центра по оказанию муниципальных и государственных услуг посетителю необходимо лишь предоставить свой паспорт. Остальное за него сделают профессионалы.
Мария Попова, Хафис Басыров
Категория: Общество |
Просмотров: 1510 |
Добавил: TTV
